💳 Consultation Cartes

1. 🖥️ Ouvrir le logiciel Intercard
2. 🔑 S'identifier avec ses propres identifiants
3. 📂 Cliquer sur "Comptes"
4. 💳 Passer la carte dans le lecteur

⚠️ Si pas de lecteur, cliquer sur XXXX-XXXX-XXXX-XXXX et entrer le numéro de la carte.

📢 Les soldes sont affichés ainsi :

• 🔵 1ère case : Crédits
• 🟠 2ème case : Bonus
• ⚫ 3ème case : Non utilisé
• 🟣 4ème case : Ancien solde de jetons
• 🟢 5ème case : Ancien solde de bonus

✅ Prendre en compte uniquement les soldes en unités pour le crédit et le bonus.

📇 Problème avec l'achat d'une carte sur la borne

1. ✅ S'assurer du montant payé par le client.
2. 🖥️ Ouvrir le logiciel Intercard
3. 🔑 S'identifier avec ses propres identifiants
4. 🎯 Sélectionner "Problème Teller"
5. 💳 Sélectionner le produit à créditer sur la carte client

🎮 Problème avec un jeu d'arcade

1. ✅ S'assurer du problème avec le client.
2. 🖥️ Ouvrir le logiciel Intercard
3. 🔑 S'identifier avec ses propres identifiants
4. 🎯 Sélectionner "Problème Arcades"
5. 💳 Sélectionner le produit à créditer

⚙️ Mettre un jeu hors service

1. 🖥️ Ouvrir le logiciel Intercard
2. 🔑 S'identifier avec ses propres identifiants
3. 🎯 Cliquer sur "Fonctions"
4. 🛠️ Cliquer sur "Machine"
5. 📌 Double-cliquer sur le jeu à mettre hors service
6. 📝 Renseigner le problème et cliquer sur "Placer hors service"

🔄 Remettre un jeu en service

1. 🖥️ Ouvrir le logiciel Intercard
2. 🔑 S'identifier avec ses propres identifiants
3. 🎯 Cliquer sur "Fonctions"
4. 🛠️ Cliquer sur "Machine"
5. 📂 Sélectionner l'onglet "Hors Service"
6. 📌 Double-cliquer sur le jeu à remettre en service
7. 📝 Entrer les commentaires relatifs à la remise en service
8. ✅ Sélectionner "Completed"
9. 🔄 Cliquer sur "Revenir en service"

🛠️ Problème avec un TPE

1. 🔘 Appuyer simultanément sur "." et "Corriger" pendant 10 secondes
2. 📺 Le TPE affiche "Reboot in progress"
3. ✅ Le TPE redémarre automatiquement

💳 Problème avec la distribution de cartes

1. ⚠️ La borne affiche cette icône en cas de problème :
2. 💳 Passer votre carte manager
3. 🚀 Si vous n'avez pas votre carte manager, cliquer sur ces emplacements :
4. 📋 Vérifier le motif du problème
5. ✅ Cliquer sur "Distribuer"

💰 Z-OUT après avoir fait la caisse

🚧 Coming soon...